CAMBIO TEMPORAL EN NUESTRAS LÍNEAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Debido a la situación coyuntural que atravesamos a nivel mundial producto del COVID-19, en el Grupo TCC, nos hemos visto en la necesidad de tomar medidas que nos permitan dar continuidad a las nuevas necesidades del mercado y los clientes. Es por esto que tendremos una modificación en los horarios de atención de nuestras líneas de Servicio al Cliente, con el fin de adaptarnos a los acontecimientos actuales.
Por lo anterior, a partir de mañana, 16 de abril, nuestras líneas de atención de Servicio al Cliente serán atendidas así:
- Lunes a viernes: de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
- Sábado: de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Tal decisión es una medida temporal, que estaremos monitoreando y controlando permanentemente en la medida que se modifique las dinámicas operativas y de mercado de nuestros clientes.
Sabemos que la situación no ha sido fácil, y en el Grupo TCC continuamos poniendo todos nuestros esfuerzos para cumplirle al país.
Cordialmente,
Grupo Logístico TCC