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Las modalidades delictivas en el sector de la logística toman cada vez más fuerza. Por eso queremos que estés alerta y tengas en cuenta lo siguiente:

Si recibes algún correo electrónico distinto al dominio de TCC, haz caso omiso, ya que han intentado hacerse pasar por nosotros, pidiéndole a los clientes información sobre sus datos personales.

Si llega a tu celular algún mensaje de texto relacionado con alguna solicitud que no has realizado, ignóralo. En TCC las notificaciones automáticas se envían únicamente cuando los clientes nos autorizan o realizan alguna solicitud de nuestros servicios.

Antes de entregar tu mercancía a nuestros Auxiliares Logísticos, asegúrate de que cuenten con estos elementos que son característicos del uniforme:

* Si el lugar de origen y destino es atendido a través de un aliado, no aplica el uniforme.

Ten presente que nuestros auxiliares logísticos tienen un dispositivo móvil en el que registran la información relacionada con el envío que tu nos entregas. Por eso, verifica que si lo tengan. * Si el lugar de origen y destino es atendido a través de un aliado, el dispositivo móvil no aplica.

Podemos transportar tu mercancía en motocarros, vehículos eléctricos, vehículos integrados o camiones. Todos con una particularidad especial y es el logo de TCC. Verifica aquí los distintos tipos:
* Cuando el servicio se brinda a través de un aliado, por lo general, no cuentan con el distintivo del logo.

Evita entregar tu mercancía al ver pasar un vehículo con imagen de TCC, ya sea un pendón, adhesivo u otro elemento. La recomendación es que siempre solicites el servicio a través de nuestros canales de atención (APP, SAC, Sitio Web)