En el Grupo Logístico TCC estamos trabajando en la renovación tecnológica y homologación de nuestros procesos, con el objetivo de que estos sean más sencillos y eficientes.

De esta manera, hemos incluido dentro de nuestra funcionalidad Rastrear Envíos, nuevos estados que le permitirán tener información de manera detallada y oportuna en la ubicación de sus envíos en todo el territorio nacional.

• Estos son los nuevos estados para el rastreo de sus envíos (Público en general):

Informada: La mercancía amparada por la remesa se encuentra pendiente de ser recogida por nuestro personal operativo.

Digitada/Importada: La mercancía amparada por la remesa ya fue recibida por nuestro personal operativo.

En Despacho: La mercancía amparada por la remesa ya se encuentra en nuestro centro de operación en origen.

En Recibo: La mercancía amparada por la remesa ya se encuentra en nuestro centro de operación en destino.

• Estos son los nuevos estados para el rastreo de sus envíos (Clientes cuenta):

Entregada con Boomerang: La mercancía y el documento (boomerang) amparados por la remesa fueron entregados al destinatario.

Relacionada para Devolver con Boomerang: El documento (boomerang) amparado por la remesa fue relacionado para devolución al remitente.

En Traslado Nacional con Boomerang: El documento (boomerang) amparado por la remesa se encuentra en proceso de traslado desde el centro operación destino al centro de operación origen.

En Bodega Origen con Boomerang: El documento (boomerang) amparado por la remesa se encuentra en centro de operación origen para su devolución.

En Distribución con Boomerang: El documento (boomerang) amparado por la remesa se encuentra en proceso de distribución para su devolución.

Es importante resaltar que este cambio no impacta de ninguna manera los estados actuales y nuestra operación logística, al contrario contará con información más precisa en tiempo real.

Grupo Logístico TCC