Conoce aquí los distintos canales que tenemos disponibles para la gestión y optimización de los procesos de su negocio.
En el Grupo TCC, trabajamos constantemente para brindarle la información oportuna que permita la gestión y optimización de los procesos de su negocio, por eso, queremos compartirle el siguiente directorio para que conozca los distintos canales que tenemos para ofrecerle.
LÍNEAS DE SERVICIO AL CLIENTE
Ciudad
Teléfono
Medellín
(4) 6071212Bogotá
(1) 7458899Cali
(2) 4881111Barranquilla
(5) 3117777Bucaramanga
(7) 6973888Cúcuta
(7) 5955959Montería
(4) 7894646Cartagena
(5) 6933333Ibagué
(8) 2771818Neiva
(8) 8632888Pereira
(6) 3400401Manizales
(6) 8961414Pasto
(2) 7374444
PUNTOS DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS TCC
Te invitamos a conocer nuestra cobertura dando clic aquí
CANALES PARA LA GESTIÓN DE SOLICITUDES VARIAS
CANALES DE SOPORTE AGENTES TCC
313 4175843
agencias@tcc.com.co
CORREOS AUTORIZADOS PARA REPORTAR SOLUCIÓN A NOVEDADES
Ten en cuenta que a través de estos correos, atendemos únicamente requerimientos asociados a la solución de novedades. No se atenderán PQR´S de clientes, recomendaciones de mercancía, estados y/o trazabilidad.
Bogotá
sacnovedadesbog@tcc.com.co
Medellín
sacnovedadesmed@tcc.com.co
Barranquilla
sacnovedadesbaq@tcc.com.co
Cali
sacnovedadescal@tcc.com.co
Cartagena
sacnovedadesctg@tcc.com.co
Cúcuta
sacnovedadescuc@tcc.com.co
Ibagué
sacnovedadesiba@tcc.com.co
Manizales
sacnovedadesman@tcc.com.co
Montería
sacnovedadesmont@tcc.com.co
Neiva
sacnovedadesnei@tcc.com.co
Pasto
sacnovedadespas@tcc.com.co
Pereira
sacnovedadesper@tcc.com.co