1 RECAUDO Y FACTURACIÓN
Los Agentes que operan desde Plataforma IRIS CLIENTES y realizan envíos con forma de pago contado, recibirán con frecuencia semanal dos facturas de cobro* para pago inmediato a las cuentas bancarias autorizadas para recaudo.
- Una factura de TCC SAS por los cobros correspondientes a envíos realizados por Paquetería con forma de pago contado.
- Una factura de GLOBAL MENSAJERIA SAS por los cobros correspondientes a envíos realizados por Mensajería con forma de pago contado.
* Para solicitudes de estados de cuenta, envío de soportes de pago y/o aclaraciones por temas de cartera, por favor escribirnos al siguiente correo: recaudoycredito@tcc.com.co
2 COBRO Y PAGO DE COMISIONES
Para el cobro y pago de las comisiones, ten en cuenta los siguientes pasos:
1. Debes estar registrado como proveedor ante TCC,
2. Conocer los lineamientos para facturación electrónica.
3. Haber solicitado el registro ante CEN FINANCIERO al correo jdcarvajal@tcc.com.co (solo para agentes facturadores electrónicos)
4. Revisar el porcentaje de comisión pactado, según la propuesta comercial presentada por TCC al inicio del vinculo comercial.
5. Generar mensualmente dos facturas con el cobro de las comisiones pactadas:
* Una dirigida a TCC SAS con el cobro de comisiones por los envios realizados de paqueteria.
* Una dirigida a GLOBAL MENSAJERIA SAS con el cobro de comisiones por los envíos realizados de Mensajeria.
6. Radicar las facturas de cobro a los correos autorizados de paquetería y/o mensajería.
Para conocer el detalle sobre el procedimiento, haz clic aquí
3 CONSULTA DE PAGOS Y COMISIONES
Ten en cuenta la siguiente información para la correcta consulta y pago de tus comisiones:
1. Solicita el registro ante el CEN FINANCIERO al correo jdcarvajal@tcc.com.co (solo para agentes facturadores electrónicos)
2. Radica las facturas de cobro a los correos autorizados de Paquetería y/o Mensajeria.
3. Recuerda que el pago se realizará a la cuenta bancaria registrada previamente y pasados 15 días hábiles.
4. El pago de comisiones genera las retenciones legales de ICA y RTE FTE que serán descontadas de acuerdo a cada ciudad.
5. Cumplidas las verificaciones anteriores, puedes direccionar tu consulta sobre el estado del pago al correo: pagostesoreria@tcc.com.co con los números de Factura.
4 PROCEDIMIENTO PARA ENTREGAR MERCANCÍA AL VEHÍCULO DE RECOGIDAS
1. Diariamente y al cierre de la agencia, generar el informe cierre de viaje
2. Verificar cantidad de unidades vs. unidades fisicas recibidas.
3. Corregir errores o realizar anulaciones pendientes. Volver a imprimirlo.
4. Entregar la mercancia al vehiculo realizando conteo y verificación con el cierre de viaje.
5. Solicitar al móvil de recogidas el pistoleo del código de barras para cada unidad con el dispositivo.
6. Dejar evidencia de la entrega de mercancia. [planilla con nombre, móvil, sello TCC y total de unidades recogidas).
- Puede ser generado varias veces al día
ESTADO DE RECAUDO DE CARTERA
Para conocer el estado de cartera, contáctanos
a través del siguiente correo electrónico:
recaudoycredito@tcc.com.co