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PRODUCTOS Y SERVICIOS

Solicitud de Recogida

Para mayor comodidad, usted puede solicitar la recogida de sus envíos aquí sin ningún costo y obtener adicionalmente, una certificación de entrega gratuita.


Reclame en nuestros Puntos de Logística y Servicios TCC

Para mayor economía y rapidez al momento de hacer sus envíos:

  • Usted y/o su cliente tienen la posibilidad de llevar sus paquetes a nuestros Puntos de Logística y Servicios TCC o solicitar su recogida en la ciudad de destino.
  • Usted y/o su cliente podrán reclamar sus envíos en cualquier Punto de Logística y Servicios TCC del país.

Dentro de los beneficios que podrá disfrutar están:

  • Descuentos del 8%, 10%, 15% y 20% de acuerdo con las características del envío.
  • 3 días hábiles de servicio de bodegaje sin costo (según volumen y peso).
  • La programación de entrega y recogida en nuestros Puntos de Logística y Servicios TCC a nivel nacional.
Conozca aquí las condiciones para reclamar en los Puntos de Logística y Servicios TCC.

Destinos habilitados

El servicio se presta en Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Buenaventura, Cali, Cartagena, Caucasia, Cúcuta, Ibagué, Ipiales, Manizales, Medellín, Montería, Neiva, Pasto, Pereira, Santa Marta, Tunja, Valledupar, Villavicencio y Yopal.

Tabla básica reclame en Puntos de Logística y Servicios TCC: Tarifas

Reclamar en Punto de Logística y Servicios TCC Llevar y reclamar en Punto de Logística y Servicios TCC
Mínimo por Flete Fijo Nacional $ 13.986 $ 12.432
Mínimo por Flete Fijo Urbano $ 9.477 $ 8.424

*Tarifas válidas hasta el 31 de agosto de 2022.


Boomerang

Realice envíos de documentos relacionados con su mercancía y recíbalos de vuelta, diligenciados y firmados.

Gracias a la responsabilidad y cumplimiento que nos caracteriza, las facturas, órdenes de pedidos o de compra y remesas del cliente, entre otros, llegan y son enviados de vuelta desde más de 260 ciudades y poblaciones de todo el país de una forma rápida y oportuna.

Para acceder a este servicio debe contar con una cuenta empresarial. Y se admitirán 5 documentos por cada envío, cada uno con una numeración diferente.

Para utilizar este servicio debe tener en cuenta:

  • Los documentos deben ir dentro de un sobre debidamente rotulado con los datos del destinatario.
  • El tamaño máximo permitido para el sobre es oficio.
  • El sobre no debe contener objetos diferentes a los documentos relacionados con la mercancía.
  • Cada documento debe ir en un sobre independiente.
  • En el sobre de los documentos de legalización debe poner: “Contiene Manifiesto”.
  • En los sobres de los documentos referidos a la mercancía debe especificar si es para entregar, o firmar y devolver.
  • La mercancía y los documentos deben relacionarse en remesas diferentes.
  • Cada documento debe tener un número que lo identifique.
  • Para la prestación del servicio, es necesario tener cuenta crédito con TCC.
  • La cancelación de las facturas no se condicionará a la devolución del documento firmado.

Tarifas boomerang

Cobertura Físico Digital Físico y digital
Nacional $ 9.800 $ 4.900 $ 12.350
Urbano $ 5.200 $ 2.600 $ 6.550

*Tarifas válidas hasta el 31 de agosto de 2022.


Carga Aérea

Transportamos mercancía vía aérea de hasta 150 kg. de peso, con unas dimensiones máximas de 1,10 mts. de largo, 1,10 mts. de alto y 1,10 mts. de ancho por unidad.

Tenga en cuenta que:

  • Si el peso real o el peso volumen es mayor a 50 Kg., se le sumarán $50 al valor kilo adicional.
  • Las unidades con un peso mayor a 150 Kg., pueden ser objeto de reliquidación.
  • Nuestros tiempos de entrega son de 24, 48 y 72 horas dependiendo del destino.

*Aplican condiciones y límites de acuerdo con el peso y volumen de la mercancía.

Bases para la liquidación

  • Peso real: es el peso que la mercancía registra en báscula.
  • Peso volumen: es el resultante de multiplicar el volumen de la mercancía (largo x alto x ancho) en metros, por el factor de equivalencia, que es 222 kg./m3.
  • Flete fijo: se escoge el peso real o volumen, el mayor de los dos. Los primeros 6kg. y el kilo adicional según la tabla básica carga aérea.
  • Flete de manejo: es un flete variable que corresponde al 2% del valor declarado de la mercancía, con un mínimo de $540 pesos por unidad.
  • Total por unidad: es el flete fijo más flete de manejo.

Tabla básica carga aérea

Pobl. Origen Pobl. Destino Valor primeros 6 kilos Valor kilo adicional
Barranquilla Bogotá D.C $53.050 $4.800
Barranquilla Inírida $132.650 $4.800
Barranquilla Leticia $210.000 $4.800
VER EL LISTADO COMPLETO